Este livro é um clássico que teve sua primeira publicação na década de 40, já está na sua 52° edição e continua super atual. O autor, Dale Carnegie, nasceu e cresceu em um ambiente humilde, foi vendedor de cursos por correspondência, depois começou a treinar pessoas para falar em público e, apesar de ser tímido, venceu esta barreira e se tornou um famoso palestrante, deixando sua marca no mundo com a publicação dessa obra.
O livro é dividido em princípios: *nunca critique, condene ou reclame (pessimismo atrai pessimismo); *demonstre apreciação pelas pessoas (não é bajulação); *atente-se aos objetivos dos outros (se você quer convencer o outro, se coloque no lugar dele); *demonstre interesse (você se torna agradável e com empatia); *sorria (isto libera a sensação de que você é agradável); *lembre-se do nome dos outros (é o que temos de mais importante); *faça com que o outro se sinta importante (generosidade); *não imponha (seja amigo); *evite discussões (isto não convence e gera ressentimentos); *esqueça que a ideia foi sua (deixe as pessoas tirarem suas próprias conclusões); *seja desafiador (promove ação); *fale dos seus erros (assim os outros se aproximam); *incentive para o sucesso (motivação); *torne as falhas fáceis de serem corrigidas (confiança na capacidade do outro de evoluir).
Tenham uma ótima leitura.
Débora Minuncio Nascimento
Advogada Corporativa, Digital, Proteção de Dados & Compliance
