O maior investimento dentro de uma empresa tem nome: FUNCIONÁRIO.
Quando o consumidor entra no seu estabelecimento comercial, ele é recebido por um funcionário. Esse atendimento é determinante para que a pessoa vire um fiel cliente ou, então, para que nunca mais retorne.
Se o seu negócio ocorre em meio virtual (e-commerce, site, aplicativo, whatsapp), o responsável por tirar dúvidas, atender de modo online, resolver problemas, prestar todo o auxílio do início ao fim da venda é um funcionário. Isso feito de modo ágil e eficiente, eleva o seu negócio. Se houver alguma falha nessa prestação de serviço, coloca tudo a perder e a sua empresa ainda recebe reclamações em sites consideráveis como o “reclame aqui”.
Você, empresário, gerencia o seu negócio. Quem realmente coloca a mão na massa e faz a coisa toda acontecer, é o funcionário. Sem ele a roda não gira. O funcionário que é valorizado e que cresce junto com o empreendedimento, também valoriza e sempre está impulsionando a loja para frente, muito diferente daquele que não é reconhecido.
Para que a sua empresa tenha sucesso, ela precisa funcionar sem você. Na sua ausência é imprescindível ter funcionários de confiança, motivados, capacitados e com disposição para manter o negócio rodando com triunfo.
Ou seja, é diretamente proporcional a relação entre investimento em funcionário X sucesso empresarial.
Conta aqui pra gente se você concorda (ou não) que um dos maiores ativos de um negócio é o funcionário.
